مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني! باستخدام موقعنا وخدماتنا ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. تحكم هذه الشروط استخدامك للمتجر ، بما في ذلك أي معاملات أو مشتريات تقوم بها. باستخدام المتجر ، فإنك تؤكد أن لديك الأهلية القانونية للقيام بذلك وتوافق على هذه الشروط بالكامل. تنطبق هذه الاتفاقية على جميع التفاعلات بينك وبين المتجر ، بما في ذلك كمستهلك لمنتجاتنا أو خدماتنا. بالتسجيل والبدء في استخدام المتجر ، فإنك تؤكد موافقتك على هذه الاتفاقية ، والتي هي واجبة النفاذ بموجب المادة العاشرة من قانون المعاملات الإلكترونية السعودي.
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية :
1- يشمل مصطلح "متجر A2G" جميع جوانب علامتنا التجارية ، بما في ذلك تطبيقنا الإلكتروني وموقعنا الإلكتروني وأي منصات أخرى على الإنترنت حيث يمكن الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا.
2- (المستهلك): الفرد الذي يشارك في التجارة الإلكترونية بقصد شراء المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المتجر من خلال منصته على الإنترنت.
3- (الاتفاقية) يشير هذا إلى مجموعة الشروط والأحكام التي تحكم وتنظم العلاقة بين الأطراف المشاركة في هذه الاتفاقية.
1- يؤكد المستهلك أن لديه الأهلية القانونية ، على النحو المبين في كل من الشريعة والنظام القانوني ، لمباشرة المعاملات مع المتجر ، أو أنه يبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل.
2- يقر المستهلك بأن أي مخالفة لهذه المادة ستترتب عليها عواقب يكون المستهلك وحده مسؤولاً عنها أمام الغير.
1- تعهد متجر A2G لعملائه بتقديم (الخدمة أو المنتج) الذي يطلبونه.
2- قد يقدم متجر A2G أيضًا خدمات إضافية ، مثل دعم ما بعد البيع أو الخدمات التكميلية ، اعتمادًا على الاحتياجات المحددة للمستهلك وطبيعة (الخدمة أو المنتج) التي طلبها.
1- يشترط على المستهلك استخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بالمتجر بما يتوافق مع الأعراف والقوانين الأخلاقية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- عند الحصول على خدمة أو منتج من متجر A2G ، يجب على المستهلك عدم استخدامه على نحو يتعارض مع الأنظمة والقوانين الأخلاقية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
عند التقدم بطلب للحصول على عضوية في متجر A2G كمستخدم ، يتعين عليك تقديم معلومات محددة وإنشاء اسم مستخدم فريد وكلمة مرور للوصول إلى خدمات المتجر. من خلال القيام بذلك ، فإنك توافق على ما يلي:
1- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك ، وتوافق على إبلاغ متجر A2G على الفور بأي استخدام غير مصرح به لمعلومات حسابك أو انتهاكات السرية.
2- لن يكون متجر A2G مسؤولاً عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ، سواء كانت معنوية أو مالية ، ناتجة عن الكشف عن معلومات حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك.
3- أنت ملزم باستخدام حسابك أو عضويتك في متجر A2G شخصيًا وتتحمل المسؤولية الكاملة عن ذلك. سيتم اعتبار أي استخدام غير مصرح به من قبل طرف ثالث بمثابة إذن منك.
4- أنت ملتزم باستخدام خدمات متجر A2G بطريقة جادة وذات مصداقية.
5- أنت مطالب بتقديم معلومات دقيقة ومحدثة وقانونية عن نفسك أثناء عملية التسجيل وتحديث معلوماتك حسب الضرورة.
6- يلتزم متجرنا بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وتفاصيل الاتصال الخاصة بك.
7- في حالة اكتشاف أنك قدمت معلومات خاطئة أو غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة أو غير قانونية ، أو انتهكت شروط هذه الاتفاقية ، يحق لمتجر A2G تعليق أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو حسابك أو الوصول إلى خدمات المتجر دون المساس بحقوق المتجر أو الوسائل القانونية الأخرى لحماية حقوق المستهلكين الآخرين.
8- إذا فشلت في الامتثال لأي مما سبق ، يحق لإدارة متجر A2G إنهاء عضويتك أو حسابك ، أو منع وصولك إلى خدمات المتجر.
1- يتفق طرفا هذه الاتفاقية على أن جميع الاتصالات ستتم عبر البريد الإلكتروني المسجل على المنصة.
2- يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات وغيرها من أشكال الاتصال المقدمة إلكترونيًا تعادل نظيراتها المكتوبة وتستوفي أي متطلبات قانونية أو تشريعية.
3- يوافق المستهلك على استلام الرسائل والإخطارات المتعلقة بهذه الاتفاقية أو تعاملاته مع متجر A2G ، من خلال رسائل عامة ترسلها إدارة المتجر إلى جميع المستهلكين أو مستخدمي المتجر المحددين.
1- إذا تم اعتبار أي مادة أو بند فردي في هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فلن يؤثر ذلك على صلاحية المواد والبنود والقواعد والأحكام المتبقية الموضحة في هذه الاتفاقية وستظل سارية المفعول حتى إشعار آخر من المتجر إدارة.
2- تعتبر هذه الاتفاقية ، التي يجوز تعديلها حسب الاقتضاء ، بمثابة إطار للتفاهم والاتفاق بين المستهلك والمخزن.
3- يحتفظ متجر A2G بحق فرض رسوم على مستهلكين معينين ، حسب العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو أي رسوم أو ضرائب تفرضها الدولة على طبيعة المنتج أو الخدمة.
4- يحتفظ متجر A2G بحق إضافة أو زيادة أو تخفيض أو خصم أي رسوم أو مصاريف حسب بنود وشروط اتفاقية الاستخدام لأي مستهلك بغض النظر عن سبب تسجيله.
1- يقدم متجر A2G خيارات الدفع عبر الإنترنت من خلال شركائه ، مما يسمح بإجراء معاملات سهلة ومريحة داخل المتجر.
2- على متجر A2G أن يحدد أسعار منتجاته وخدماته على أساس قيمتها السوقية.
3- يجب على متجر A2G إصدار فواتير وإيصالات وسندات لجميع المعاملات والأرباح التي تتم في المتجر ، وتزويد العملاء بفاتورة شرائها.
4- متجر A2G مخصص لمتابعة الممارسات المحاسبية القياسية في متجره الإلكتروني ، وفقًا لبنود هذه الاتفاقية واللوائح القانونية والاقتصادية والتجارية والتنظيمية.
1- يمتلك متجر A2G ملكية كاملة لجميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة به ، بما في ذلك تلك التي حصل عليها قبل أو بعد إنشاء هذه المنصة الإلكترونية.
2- يجب على المستهلك احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر والتي تشمل اسم المتجر وشعاراته ورموزه وأي حقوق أخرى مرتبطة به ، حيث إنها ملكية كاملة للمتجر.
1- متجر A2G مخصص لممارسة أعماله عبر الإنترنت وفقًا لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية وشروط هذه الاتفاقية.
2- لن يكون متجر A2G مسؤولا عن أي مطالبات ناتجة عن أخطاء أو إهمال سواء كان ذلك بسبب المستهلك أو الغير مثل شركات الشحن.
3- يلتزم متجر A2G وموظفيه وأصحابه وممثليهم بضمان أن المنتجات والخدمات آمنه وقانونية ومصرح بها بموجب قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية وأنه يتم استخدامها من أجل أغراض مشروعة.
يحتفظ متجر A2G بالحق في إنهاء أو تقييد وصول المستهلك إلى خدماته في أي وقت وبدون إشعار ولأي سبب ودون حصر.
اتفاقية المستخدم هذه محكومة ومكتوبة بما يتوافق مع القوانين واللوائح والتشريعات السارية في المملكة العربية السعودية ، وتخضع بالكامل للوائح التي تطبقها السلطات في المملكة العربية السعودية.
في حالة اعتبار أي جزء من اتفاقية المستخدم هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فلن يؤثر ذلك على صلاحية الشروط والأحكام والبنود المتبقية في اتفاقية المستخدم ، والتي ستظل سارية المفعول حتى إشعار آخر من قبل إدارة متجر A2G.
اتفاقية المستخدم هذه ، والتي يمكن تعديلها حسب الضرورة ، تشكل الاتفاق والتفاهم والعقد بين المتجر والمستهلك. يتفق الطرفان على ما يلي:
1- اللغة العربية هي اللغة الرسمية لتفسير وترجمة أحكام هذه الاتفاقية.
2- يجوز تعديل أسعار خدمات ومنتجات متجر A2G في أي وقت.
3- العروض الترويجية أو التسويقية التي يقدمها متجر A2G مؤقتة ويحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه العروض أو إيقافها في أي وقت.
4- يلتزم الطرفان بالتصرف بما لا يخالف القواعد والأنظمة الشرعية والقوانين المعمول بها والمتعلقة بتعاملات متجر A2G مع المستهلك.
5- لا يمكن إنهاء اتفاقية المستخدم هذه إلا بقرار صادر عن إدارة متجر A2G.