هنا تجد أهم الأسئلة المتكررة حول خدمات A2G. لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا عبر واتساب الدعم.
التواصل فقط عبر واتساب الدعم الفني داخل أوقات العمل.
تختلف حسب الخدمة. إن لم تُذكر مدة محددة فسننفّذ في أقرب وقت ممكن بحسب ضغط الطلبات وسياسات المنصات.
نعم، يجب أن يكون الحساب غير خاص (Public) وأن يكون اسم المستخدم صحيحًا طوال مدة التنفيذ.
لا ننصح بذلك لأنه قد يسبب تعارضًا وتأخيرًا أو إلغاء الضمان.
لا، الطلبات المرتبطة بالتفاعل غير قابلة للإلغاء بعد البدء. التفاصيل في سياسة الإلغاء والاسترجاع.
إن ذُكرت مدة ضمان فهي الفترة التي نقدّم خلالها التعويض/إعادة التعبئة وفق شروط المنتج. عدم ذكر مدة يعني أن المنتج بدون ضمان.
الدفع يتم عبر بوابة الدفع في موقعنا كما تظهر لك أثناء إنهاء الطلب.
نلتزم بالممارسات الآمنة ولا نطلب كلمة مرور الحساب. ومع ذلك، أي إجراء من المنصات يقع ضمن سياساتها ولسنا مسؤولين عنه إذا خالف المستخدم شروط المنصة.
تحقق من أن الحساب عام وأن اليوزر صحيح ثم تواصل معنا عبر واتساب مع رقم الطلب.
نعم، يُرسل إشعار الدفع من بوابة الدفع بعد إتمام العملية.
نعم، نقدم خدمات لمنصات مثل TikTok وInstagram وSnapchat وX/Twitter وTelegram حسب المتوفر في المتجر.
آخر تحديث:
